エルグラムでコメント→DM自動配布を設定

45分⭐⭐☆☆☆

このモジュールで学ぶこと

  • エルグラムの新規登録方法
  • InstagramアカウントとFacebookページの連携
  • コメントトリガーの自動応答設定
  • DMでリンク・ファイルを自動送信する方法
  • キーワード設定による条件分岐
  • テストと動作確認の方法

エルグラムについて(最新情報)

項目内容
公式サイトhttps://lgram.jp/
料金2026年3月末まで配信無制限(無料)
導入実績10,000件超(2024年11月時点)
セキュリティSOC2 TypeⅠ監査取得、AWS国内リージョン

学習目標

このモジュールを終えると、以下のことができるようになります:

  • エルグラムにアカウント登録し、Instagramと連携できる
  • 投稿へのコメントをトリガーにDMを自動送信できる
  • キーワード設定で特定のコメントにのみ反応させられる

目次


事前準備

必要なもの

項目説明
Instagramプロアカウントビジネスまたはクリエイターアカウント
FacebookページInstagramと連携済み
メールアドレスエルグラム登録用
PC初期設定に推奨(スマホも可)

前提条件の確認

以下が完了していることを確認してください:

  • Instagramがプロアカウント(ビジネス/クリエイター)になっている
  • Facebookページを作成済み
  • InstagramとFacebookページが連携済み

上記が未完了の場合は、n8n自動化講座 Module 02: Instagram API セットアップガイドのセクション1-2を参照してください。


セクション1: 事前準備

Instagramプロアカウントの確認

  1. Instagramアプリを開く
  2. プロフィール画面で「プロフェッショナルダッシュボード」が表示されていればOK
  3. 表示されていない場合:設定 → アカウント → プロアカウントに切り替え

FacebookページとInstagramの連携確認

  1. Meta Business Suite にアクセス
  2. 左メニューの「設定」→「リンク済みアカウント」
  3. Instagramアカウントが表示されていればOK

チェックポイント

  • Instagramがプロアカウントになっている
  • FacebookページとInstagramが連携されている

セクション2: エルグラムに登録

Step 1: エルグラム公式サイトにアクセス

ブラウザで https://lgram.jp/ にアクセスします。

エルグラム公式サイトトップページ:

エルグラム公式サイトトップページ

「無料ではじめる」ボタンをクリックします。

Step 2: メールアドレスを入力

新規アカウント登録画面が表示されます。登録は3ステップです:

  1. 認証メール送信
  2. アカウント登録
  3. ログイン

メールアドレス入力画面:

新規アカウント登録 - メールアドレス入力

  1. メールアドレスを入力
  2. 「利用規約 および プライバシーポリシー に同意する」にチェック
  3. 「認証メールを送信」をクリック

Step 3: 認証メールを確認

認証メール送信完了画面:

認証メールが送信されました

登録したメールアドレスに認証メールが届きます。24時間以内にリンクをクリックしてください。

届いたメールの内容:

認証メール内容

「ユーザー登録へ進む」ボタンをクリックします。

Step 4: アカウント情報を登録

アカウント情報登録画面:

アカウント情報の登録

以下の情報を入力します:

項目説明
名前・担当者名本名または担当者名
会社名・屋号個人の場合は屋号または空欄可
電話番号連絡先電話番号
パスワード下記の条件を満たすパスワード

パスワードの条件:

  • 英大文字・英小文字・数字・記号それぞれを最低1文字ずつ含む
  • 6〜12文字
  • 使用可能な記号: !@#&()-[{}]:;',?/*~$^+=<>._-

入力完了後、「この内容で登録」をクリックします。

Step 5: 登録完了

アカウント登録完了画面:

アカウント登録完了

「ログイン画面へ」をクリックしてログインします。

Step 6: ログイン

ログイン画面:

ログイン画面

  1. 登録したメールアドレスを入力
  2. パスワードを入力
  3. 「私はロボットではありません」にチェック
  4. 「ログイン」をクリック

チェックポイント

  • エルグラム公式サイトにアクセスした
  • メールアドレスで登録した
  • メール認証を完了した
  • アカウント情報を登録した
  • ログインに成功した

セクション3: Instagramアカウントを接続

Step 1: Welcome画面

ログイン後、Welcome画面が表示されます。

Welcome画面:

Welcome画面

説明を確認し、「接続へ進む」をクリックします。

確認事項:

  • チャット自動化や配信機能等サービス利用のために必要です
  • 許可なく投稿することはありません
  • Instagramのパスワードは当サービスには保持されません

Step 2: Instagram接続の注意事項を確認

Instagram接続説明画面:

Instagram接続説明画面

重要な注意事項:

  1. ログイン後のポップアップは全てにチェックを入れ「許可する」をクリック
  2. Instagramのログイン情報を変更した場合、再ログインが必要
    • 再ログインされるまでエルグラムの各機能が停止します(自動応答やメッセージ配信など)

確認後、「Instagramログイン」をクリックします。

Step 3: Instagramにログイン・権限を許可

Instagramの認証画面が表示されます。権限許可画面:

Instagram権限許可画面

以下の権限をすべてONにして「許可」をクリックします:

権限説明
プロフィールの表示とメディアへのアクセス(必須)プロフィール情報の取得
コメントへのアクセスと管理コメント検知・自動返信に必要
メッセージへのアクセスと管理DM自動送信に必要
コンテンツへのアクセスと公開投稿情報の取得に必要

Step 4: アカウント確認

接続するアカウントの確認画面:

エルグラムと接続確認

表示されているアカウントに間違いがなければ「エルグラムと接続する」をクリックします。

Step 5: 接続完了

接続完了画面:

接続が完了しました

「管理画面へ」をクリックして管理画面に進みます。

Step 6: 利用規約への同意(初回のみ)

初回アクセス時、利用規約改定のお知らせが表示される場合があります。

利用規約改定のお知らせポップアップ:

利用規約改定のお知らせ

  1. 内容を確認
  2. 「新しい利用規約に同意します」にチェック
  3. 「同意して利用を続ける」をクリック

Step 7: 管理画面の確認

管理画面(ダッシュボード):

管理画面

接続したInstagramアカウントが「接続アカウント一覧」に表示されていれば成功です。

項目確認ポイント
インスタグラム名接続したアカウント名
操作権限主管理者
ご利用プランフリー
メッセージ配信数0(初期状態)

チェックポイント

  • Welcome画面から接続へ進んだ
  • Instagramにログインした
  • すべての権限を許可した
  • 接続が完了した
  • 管理画面にアカウントが表示されている

セクション4: 自動応答の設定

自動応答設定画面へ

  1. 左メニューの「顧客対応」をクリック
  2. 「自動応答」をクリック

自動応答の初期画面:

自動応答初期画面

「自動応答を作成」をクリックします。

トリガーを選択

トリガー選択画面が表示されます。

トリガー選択画面:

トリガー選択画面

トリガー(反応条件)を選択します:

タブトリガー説明
コメントに反応投稿・リール投稿やリールにコメントされた時
コメントに反応ストーリーズストーリーズにコメントされた時
コメントに反応ライブ配信中ライブ配信中にコメントされた時
メンションに反応ストーリーズストーリーズでメンションされた時
DMに反応DM受信ユーザーからDMを受信した時

「投稿・リール」の「このトリガーで作成」をクリックします。

管理名とフォルダの設定

新規作成モーダルが表示されます。

新規作成モーダル:

新規作成モーダル

  1. 管理名を入力(例: 「天ちゃん」)
    • ユーザーには表示されません
  2. 保存先のフォルダを選択(「未分類」のままでもOK)
  3. 「新規作成」をクリック

Step 1: 対象の投稿を選択

自動応答編集画面が表示されます。左側に6つのステップが表示されています。

Step 1 対象の投稿を選択:

対象の投稿を選択

  1. 対象の投稿を選択:
    • 全ての投稿: 今後の投稿にも自動応答が反映
    • 指定の投稿のみ: 既存の投稿を選択(直近200件まで表示)

「指定の投稿のみ」を選択した場合

投稿選択モーダルが表示されます:

投稿選択モーダル

  • 予約投稿中: エルグラムの投稿機能から作成された予約中の投稿
  • 直近の投稿から選択: 直近200件が表示されます

対象の投稿をクリックして選択し、「決定する」をクリックします。

  1. 「保存して次へ」をクリック

Step 2: キーワード設定

特定のキーワードを含むコメントにのみ反応させます。

Step 2 キーワードの設定:

キーワード設定

設定方法1: 全てのコメントに反応

すべてのコメントに対して自動応答を稼働させます。 除外ワードを設定することで、特定キーワードを除外できます。

設定方法2: キーワードを指定(推奨)

  1. 「キーワードを指定」を選択

  2. 反応タイプを選択:

    • どれか1つのキーワードに当てはまる時に反応(OR条件)
    • 全てのキーワードが含まれている場合のみ反応(AND条件)
  3. キーワードを入力(例: 「欲しい」)

  4. 一致条件を選択:

    • 一致: 「欲しい」のみに反応
    • 含む: 「欲しいです」など、キーワードを含む文章に反応
  5. 「+キーワードを追加」で複数キーワードを追加(表記ゆれ対策)

設定例説明
欲しい漢字表記
ほしいひらがな表記
ホシイカタカナ表記
  1. 「保存して次へ」をクリック

Step 3: 絞り込み設定

自動応答を稼働させる対象ユーザーを絞り込めます。

Step 3 絞り込みの設定:

絞り込み設定

  1. 対象を選択:
    • 全員に稼働させる: すべてのユーザーに稼働(推奨)
    • ユーザーを絞り込む: 条件に合うユーザーのみ稼働

「ユーザーを絞り込む」を選択した場合

絞り込み設定モーダルが表示されます:

絞り込み設定モーダル

絞り込み条件:

条件説明
タグ特定のタグを持つユーザー
ユーザー名特定のユーザー名
ステップ購読状況ステップ配信の購読状況
パーソナル情報登録されたパーソナル情報
フォロー状況フォロワーのみ等
フォロワー数フォロワー数の範囲
最終インタラクション最後のやり取りからの期間
  1. 「保存して次へ」をクリック

Step 4: アクション設定

自動応答が稼働した際のアクション内容を設定します。

Step 4 アクション設定:

アクション設定

稼働回数

同じユーザーにアクションを何回稼働させるかを設定:

  • 何度も稼働させる: トリガーアクションの度に稼働
  • 1度のみ稼働: 初回のトリガーアクションのみ稼働(推奨)

DMに送信するメッセージ

  1. メッセージ設定を選択:

    • 1つのメッセージ: 設定した1件のみ送信
    • ランダムで設定: 設定された内容がランダムで送信(最大5パターン)
  2. 「メッセージを新しく作成」をクリックすると、メッセージタイプ選択画面が表示されます:

メッセージタイプ選択

タイプ説明
テキストテキスト入力のみ
パネルボタンタップ可能なカルーセル形式
クイックボタン1度のみタップ可能なボタン
メディア画像・動画・音声
  1. 「テキスト」を選択し、「詳細設定へ進む」をクリック

  2. メッセージ編集画面でテキストを入力:

メッセージ編集画面

メッセージ例(iOSでURLをテキスト表示させるため2つのURLを含める):

コメントありがとうございます!

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URL設定(任意)

「URL設定」タブでは、URLのタップ時アクションを設定できます:

URL設定

項目説明
タップ期間URLタップを有効にする期間
URLタップ時アクションタップ時に実行するアクション

注意: URL設定を使用すると短縮URLに変換されます。そのままのURLを送信したい場合は、テキストに直接URLを入力してください。

iOSでURLが画像として表示される問題

iOSのInstagramアプリでは、DMに含まれるURLが画像(プレビュー)として表示され、テキストで表示されないことがあります。

対処方法(推奨順):

  1. 2つ以上のリンクを送信: テキストに2つ以上のURLを含めると、URLとしてテキスト表示されます
  2. パネルボタンを使用: 誘導したいURLをパネルボタンに設定する

注意: この現象はiOSアプリの仕様であり、Androidユーザーには正常に表示されます。

その他のアクション設定

「アクションを登録」から以下も設定可能:

  • タグ: ユーザーにタグを付ける/外す
  • パーソナル情報: ユーザー情報を登録
  • ステップ配信: シナリオ配信を開始

アクションタイミング

自動応答を稼働させるタイミングを指定:

  • 即時稼働: トリガー発動時にすぐ送信(推奨)
  • 経過時間で指定: 1分後、5分後など(手作業感を演出)

注意: 「日時で指定」機能は2025年12月31日をもって廃止されました。

  1. 「保存」をクリックしてメッセージを保存
  2. 「保存して次へ」をクリック

Step 5: 投稿内コメント返信

投稿のコメント欄への返信を設定できます(任意)。

Step 5 投稿内コメント返信:

投稿内コメント返信

  1. 返信設定を選択:

    • 返信しない: コメント欄への返信なし
    • 返信する: コメント欄に自動返信
  2. 返信する場合:

    • コメント内容を入力(例: 「DMでお送りしました!」)
    • 最大5パターンまで設定可能(ランダムで返信)
    • 1コメント最大400文字まで
  3. 「保存して次へ」をクリック

注意: これはDMへの返信ではなく、投稿のコメント欄への返信です。

Step 6: 稼働スケジュール

自動応答を稼働させる期間を設定します。

Step 6 稼働スケジュールの設定:

稼働スケジュール

  1. スケジュールを選択:

    • 利用しない(常に反応): 24時間365日稼働(推奨)
    • 曜日・時間で指定: 特定の曜日・時間帯のみ稼働
    • 期間で指定する: 開始日〜終了日を指定
  2. 「完了」をクリック

自動応答を有効化

作成した自動応答が一覧に表示されます。 ステータスが「有効」になっていることを確認してください。

チェックポイント

  • トリガー(投稿・リールにコメント)を選択した
  • 管理名を入力した
  • 対象の投稿を選択した
  • キーワードを設定した(表記ゆれ対策推奨)
  • 絞り込み設定を確認した
  • アクション設定でDMメッセージを作成した
  • 稼働回数・タイミングを設定した
  • 稼働スケジュールを設定した
  • 設定を保存して有効化した

セクション5: テストと動作確認

テスト方法

  1. 別のInstagramアカウントを用意(テスト用)
  2. 対象の投稿にテストアカウントからキーワードをコメント
  3. 自動でDMが届くことを確認

確認ポイント

確認項目期待される動作
コメント検知キーワード含むコメントを検知
DM送信コメント後すぐにDMが届く
コメント返信コメント欄に自動返信(設定時)
非該当コメントキーワードなしは反応しない

チェックポイント

  • テストアカウントからコメントした
  • 自動でDMが届いた
  • リンクが正しく表示された

トラブルシューティング

接続時に「接続できない場合の対処法」が表示される

原因: Instagramアカウントがプロアカウントでない、またはFacebookページと連携されていない

対処法:

  1. Instagramアプリで設定 → アカウント → プロアカウントに切り替え
  2. Meta Business Suiteでinstagramアカウントとfacebookページを連携

利用規約改定のポップアップが消えない

原因: チェックボックスにチェックを入れていない

対処法:

  1. 「新しい利用規約に同意します」にチェックを入れる
  2. 「同意して利用を続ける」をクリック

iOSでDMのURLが画像として表示される

原因: iOSのInstagramアプリの仕様により、URLがプレビュー画像として表示される

対処法:

  1. 2つ以上のリンクを送信(推奨): テキストに2つ以上のURLを含めると、URLとしてテキスト表示されます
  2. パネルボタンを使用: 誘導したいURLをパネルボタンに設定する

注意: この現象はiOSアプリの仕様であり、Androidユーザーには正常に表示されます。


まとめ

このモジュールで学んだこと

  • エルグラムへの登録とInstagram接続方法
  • コメントをトリガーにした自動応答の設定方法
  • キーワード設定による条件分岐
  • DM自動送信の設定方法

次のステップ

このモジュールで基本的なコメント→DM自動配布が設定できました。

次のモジュールでは、エルグラムの全機能と高度な設定を学びます:


参考資料


よくある質問

Q: エルグラムは本当に無料ですか? A: はい。さらに2026年3月末までに登録したアカウントは、月間のDM/コメント自動返信通数が無制限になるキャンペーン中です。通常は月間1,000通までが無料プランの制限ですが、キャンペーン期間中は無制限で利用できます。

Q: アカウントがBANされるリスクはありますか? A: エルグラムはMeta公式APIを使用しているため、Instagramの利用規約に沿った安全な自動化です。適切に利用する限り、アカウント停止のリスクは極めて低いです。

Q: 既存の投稿にも自動応答を設定できますか? A: はい。「特定の投稿」を選択して、既存の投稿に対しても自動応答を設定できます。

Q: 複数の投稿に同じ設定を適用できますか? A: はい。「今後の投稿」を選択すると、新規投稿に自動で適用されます。また、複数の特定投稿を選択することも可能です。

Q: スマホからも設定できますか? A: はい。ただし、初期設定はPCを推奨しています。Chromeから操作可能ですが、一部機能はPCのみとなります。

Q: 1つの投稿に複数のキーワードを設定できますか? A: はい。複数のキーワードを設定でき、いずれかに該当すれば自動応答がトリガーされます。表記ゆれ(「欲しい」「ほしい」など)対策に活用してください。

Q: Instagramのパスワードを変更したらどうなりますか? A: エルグラムとの接続が切れるため、再ログインが必要です。再ログインするまで自動応答やメッセージ配信が停止します。管理画面から再接続してください。

運営: ゆめスタ